TransSulteng-Tolitoli - Dalam rangka peningkatan pelayanan kesehatan masyarakat di Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Mokopido Tolitoli. Pemerintah Kabupaten (Pemkab) Tolitoli Sulawesi Tengah melalui Bupati H. Amran H. Yahya meresmikan pelayanan satu atap dan gedung perawatan jiwa pertama di Kabupaten Tolitoli.
Bupati Tolitoli H. Amran H. Yahya mengatakan bahwa pembangunan gedung ini merupakan wujud nyata kepedulian pemerintah daerah dalam memberikan layanan kesehatan yang cepat, terintegrasi, dan profesional.
“Gedung ini tidak hanya menjadi fasilitas fisik semata, tetapi simbol dari upaya kita semua dalam mewujudkan pelayanan publik yang prima, khususnya di bidang kesehatan,” kata Amran saat memberikan sambutanya, Jum'at, (02/05/2025).
Bupati dua priode itu juga berharap, dengan keberadaan gedung baru ini dapat memberikan kenyamanan lebih bagi pasien dan keluarganya serta menjadi pusat layanan kesehatan yang humanis dan berorientasi pada keselamatan pasien.
Peresmian ruang Tulip yang dikhususkan untuk perawatan jiwa ini, turut menjadi bagian dari dukungan Pemerintah Kabupaten Tolitoli terhadap salah satu dari 10 program prioritas Kementerian Kesehatan, yaitu layanan kesehatan jiwa.
Untuk itu, RSUD Mokopido Tolitoli kini menjadi satu dari enam rumah sakit umum daerah di Sulawesi Tengah yang dipercaya sebagai pengampu layanan kesehatan jiwa oleh Kemenkes RI.
Sebagai bentuk keseriusan dalam program tersebut, RSUD Mokopido telah menandatangani nota kesepahaman (MoU) dengan RSJ Dr. Radjiman Wediodiningrat Malang bersama lima rumah sakit jejaring lainnya. Kerja sama ini akan berlangsung selama tiga tahun ke depan dalam rangka memperkuat layanan kesehatan jiwa di daerah.
Tak hanya itu, Bupati Amran menyampaikan apresiasi kepada seluruh pihak yang telah terlibat dalam pembangunan gedung, mulai dari tahap perencanaan hingga pelaksanaan. Ia juga mengucapkan terima kasih khusus kepada para tenaga medis dan paramedis yang selalu menjadi garda terdepan, terutama dalam masa-masa sulit seperti pandemi COVID-19 lalu.
“Mari kita jadikan RSUD Mokopido sebagai pusat pelayanan kesehatan yang bukan hanya mengobati, tapi juga merawat dengan empati dan integritas,” ucap Suami dari ketua DPRD Tolitoli.
Sementara itu, Direktur RSUD Mokopido Tolitoli dr. H. Abdul Kadir, Sp.PD mengatakan dengan peluncuran inovasi layanan publik berupa Pelayanan Satu Atap yang berlokasi langsung di area rumah sakit ini, dan pembukaan Gedung Perawatan Tulip, yang menjadi terobosan pertama di Indonesia dalam mengintegrasikan layanan kesehatan dan administrasi kependudukan dalam satu lokasi.
Pelayanan Satu Atap ini secara khusus menangani keperluan pembuatan BPJS, KTP, akta lahir, dan kartu keluarga (KK), khususnya bagi masyarakat yang belum memiliki dokumen tersebut.
“Ini mungkin menjadi satu-satunya di Indonesia. Kalau mall pelayanan publik yang mengurus perizinan dan sebagainya itu sudah biasa, tapi di Tolitoli ini, khusus untuk BPJS dan dokumen kependudukan, hanya ada di sini,” ujar Direktur RSUD Mokopido Tolitoli, dr. H. Abdul Kadir, Sp.PD.
Ia menjelaskan bahwa ide ini lahir dari banyaknya keluhan masyarakat, terutama dari kalangan kurang mampu, yang sering kali kesulitan dalam mengurus BPJS akibat minimnya informasi dan akses terhadap dokumen penting,
“Sering kali mereka tidak tahu harus mulai dari mana, apalagi kalau belum punya KTP atau akta. Maka kami bersama DPRD berembuk untuk menciptakan sistem yang memudahkan masyarakat. Dan akhirnya terwujudlah pelayanan satu atap di rumah sakit ini,” lanjutnya.
dr. Kadir juga menekankan bahwa keberhasilan inovasi ini tidak lepas dari tantangan yang dihadapi bersama tim. Namun, ia mengajak semua pihak untuk tetap bersatu dalam perbedaan demi menciptakan karya yang bermanfaat bagi masyarakat.
“Perbedaan itu bukan halangan. Justru jika diaransemen dengan baik, ia akan menghasilkan harmoni. Seperti musik yang indah, tercipta dari suara yang berbeda-beda,” tutupnya penuh makna.
Inovasi ini diharapkan dapat menjadi contoh nasional dalam upaya memperpendek jalur birokrasi dan meningkatkan akses masyarakat terhadap layanan dasar secara cepat dan efisien. (adr)
