TransSulteng-Parigi-Pemerintah Kabupaten Parigi Moutong menunjukkan keseriusannya dalam membangun sistem pelayanan publik yang cepat dan responsif.
Komitmen tersebut ditegaskan Bupati Parigi Moutong, Erwin Burase, saat membuka Rapat Koordinasi Penyelenggaraan Nomor Tunggal Panggilan Darurat (NTPD) 112 di Ruang Rapat Bupati, Selasa (9/6/2026).
Sementara,Rapat koordinasi yang digagas Dinas Komunikasi dan Informatika itu menjadi langkah konkret pemerintah daerah dalam mempercepat kehadiran layanan darurat terpadu yang mampu menjawab kebutuhan masyarakat di berbagai situasi kegawatdaruratan.
Program NTPD 112 dirancang sebagai sistem layanan darurat terintegrasi yang memungkinkan masyarakat memperoleh bantuan hanya melalui satu nomor panggilan.
Kehadiran layanan ini dinilai penting untuk mempercepat respons pemerintah terhadap berbagai kondisi darurat, mulai dari kecelakaan, kebakaran, bencana, hingga gangguan keamanan dan ketertiban.
Dalam arahannya, Bupati Erwin Burase menekankan bahwa implementasi layanan 112 tidak boleh hanya menjadi program administratif semata, tetapi harus benar-benar memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
“Melalui rapat koordinasi ini, saya berharap seluruh pihak dapat menyamakan persepsi terkait mekanisme kerja, pembagian tugas, integrasi layanan antarinstansi, hingga kesiapan sarana dan prasarana pendukung. Layanan ini harus berjalan sesuai standar dan mampu memberikan respons cepat ketika masyarakat membutuhkan bantuan,” tegasnya.
Menurutnya, transformasi digital di sektor pelayanan publik merupakan kebutuhan yang tidak dapat ditunda. Pemerintah daerah harus mampu menghadirkan pelayanan yang efektif, mudah diakses, dan menjawab tantangan perkembangan zaman.
Untuk mendukung realisasi program tersebut, Pemerintah Kabupaten Parigi Moutong menjalin koordinasi dengan Direktorat Jenderal Infrastruktur Digital serta PT Trada Telekom Indonesia sebagai mitra penyedia sistem layanan darurat terpadu.
Bupati juga menegaskan bahwa Pemkab Parigi Moutong akan terus mendorong berbagai inovasi berbasis teknologi guna meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
“Transformasi digital bukan lagi pilihan, melainkan kebutuhan. Karena itu pemerintah daerah berkomitmen penuh mendukung seluruh program yang bertujuan meningkatkan kualitas pelayanan publik,” ujarnya.
Rapat koordinasi tersebut turut dihadiri unsur Forkopimda, Asisten III Setda Parigi Moutong, pimpinan OPD terkait, serta para camat yang mengikuti kegiatan secara virtual melalui Zoom Meeting.
dengan Melalui percepatan implementasi NTPD 112, Pemerintah Kabupaten Parigi Moutong berharap masyarakat nantinya dapat memperoleh akses layanan darurat yang lebih cepat, terpadu, dan mudah dijangkau kapan pun dibutuhkan.
